КОНЦЕПТУАЛІЗАЦІЯ ТРАНСФОРМАЦІЇ HR-ФУНКЦІЇ УКРАЇНСЬКИХ ІТ-КОМПАНІЙ: РОЗРОБЛЕННЯ ФРЕЙМВОРКУ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТІЙКОСТІ

Анотація

У статті розглянуто концептуальні засади трансформації вимог до HR-функції
українських ІТ-компаній в умовах повномасштабної війни. У статті проаналізовано сучасні
наукові підходи до стратегічного управління людськими ресурсами, організаційної стійкості,
кризового HR-менеджменту та цифрової трансформації HR-функції. Встановлено, що
існуючі дослідження переважно розглядають окремі аспекти адаптації організацій до
кризових умов, тоді як специфіка функціонування українських ІТ-компаній у період
повномасштабної війни залишається недостатньо дослідженою. На основі аналізу даних
Національного банку України, законодавства щодо функціонування правового режиму
Дія.City, галузевих досліджень IT Research Ukraine та звіту Digital Tiger обґрунтовано
ключові чинники трансформації HR-функції, пов’язані із забезпеченням безперервності
діяльності, різними форматами зайнятості, мобілізацією працівників, ветеранською
реінтеграцією, міжнародною мобільністю фахівців та зміною ціннісних очікувань персоналу.
Наукова новизна дослідження полягає у розробленні концептуального фреймворку
організаційної стійкості HR-функції українських ІТ-компаній, який інтегрує п’ять
взаємопов’язаних контурів: експортно-клієнтський, інституційно-контрактний, військововетеранський, мобільнісно-міграційний та ціннісно-репутаційний. Запропонований підхід
дозволяє розглядати HR-функцію як стратегічний механізм забезпечення адаптивності,
безперервності бізнес-процесів та збереження людського капіталу в умовах тривалого
комплексного шоку.
Практичне значення результатів полягає у можливості використання фреймворку як
методичної основи для проведення HR-аудиту, оцінювання рівня організаційної стійкості,
удосконалення кадрових політик та розроблення програм підтримки персоналу в
технологічних компаніях. Перспективи подальших досліджень пов’язані з емпіричною
верифікацією запропонованого фреймворку, розробленням системи індикаторів оцінювання
HR-стійкості та формуванням діагностичного інструментарію для оцінювання зрілості HRфункції українських ІТ-компаній.
Ключові слова: HR-функція; управління людськими ресурсами; організаційна стійкість; ІТкомпанії; Дія.City; ветеранська реінтеграція; міжнародна мобільність; стратегічне
управління персоналом.

Перелік посилань
1. National Bank of Ukraine. (2026). Balance of payments of Ukraine (according to BPM6):
Annual data. https://bank.gov.ua/files/ES/BOP_y.pdf
2. Verkhovna Rada of Ukraine. (2021). On stimulating the development of the digital economy in
Ukraine (Law of Ukraine No. 1667-IX). https://zakon.rada.gov.ua/go/1667-20
3. Lviv IT Cluster. (2024, November 27). Ukraine’s tech industry in the third year of war: IT
Research Ukraine 2024 results. Resilience as a new reality. https://itcluster.lviv.ua/ukrayinskatehgaluz-na-tretij-rik-vijny-rezultaty-it-research-ukraine-2024-stijkist-yak-nova-realnist/
4. Lviv IT Cluster. (2025, December 11). Ukraine’s tech industry in the fourth year of war:
Stabilization, new strategies and changing market architecture — IT Research Ukraine 2025 results.
From adaptation to restructuring. https://itcluster.lviv.ua/ukrayinska-tehgaluz-na-chetvertyj-rikvijny-stabilizacziya-novi-strategiyi-ta-zmina-arhitektury-rynku-rezultaty-it-research-ukraine-2025-
vid-adaptacziyi-do-perebudovy/
5. IT Ukraine Association, & Top Lead. (2025). Digital Tiger: The market power of Ukrainian IT.
Research for 2024. https://itukraine.org.ua/files/DigitalTiger2024.pdf
6. Ministry of Veterans Affairs of Ukraine. (2025). Methodological recommendations for
employers on organizing employment and developing labour relations with war veterans (Order No.
291 of April 11, 2025). https://mva.gov.ua/veteranam/metodichni-rekomendatsii-dlya-robotodavtsivz-organizatsii-pratsevlashtuvannya-ta-rozvitku-trudovih-vidnosin-z-veteranami-viyni7. Ukrainian Veterans Fund. (2024). Current needs and visions of opportunities for veterans’
career and professional growth: Results of an online survey. https://veteranfund.com.ua/wpcontent/uploads/2024/02/pracevlashtuvanna.pdf
8. Georgescu, I., Bocean, C. G., Vărzaru, A. A., Rotea, C. C., Mangra, M. G., & Mangra, G. I.
(2024). Enhancing organizational resilience: The transformative influence of strategic human
resource management practices and organizational culture. Sustainability, 16(10), Article 4315.
https://doi.org/10.3390/su16104315
9. Sanders, K., Nguyen, P. T., Bouckenooghe, D., Rafferty, A. E., & Schwarz, G. (2024). Human
resource management system strength in times of crisis. Journal of Business Research, 171, Article
114365. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.114365
10. Ben-Hador, B., & Yitshaki, R. (2025). Organizational resilience in turbulent times — social
capital as a mechanism for successfully adapting human resources practices that lead to resilience.
The International Journal of Human Resource Management, 36(9), 1621–1652.
https://doi.org/10.1080/09585192.2025.2470306