МАРКЕТИНГ МІЖОРГАНІЗАЦІЙНИХ ПАРТНЕРСЬКИХ ВІДНОСИН НА РИНКУ В2В
Анотація
У статті висвітлено контент сучасного партнерства на ринку B2B з точки зору
актуальності оновлення предметної площини маркетингових досліджень задля виокреслення
маркетингової моделі міжорганізаційних партнерських відносин.
Запропоновано визначення міжорганізаційних відносин як системи довгострокових
взаємозв'язків між підприємствами та організаціями, в основі яких лежать як трансакції з
обміну матеріальними, фінансовими та інформаційними ресурсами, так і механізми
розвитку партнерства, довіри та координації діяльності з метою спільного створення
цінностей.
Проаналізовано механізми, проблемні аспекти та прагматичні сторони комплексного
оцінювання створеної цінності у результаті міжорганізаційних партнерських відносин на
ринку В2В. На основі нормованих показників висвітлено методику розрахунку інтегрального
індексу ефективності партнерства, покрокову послідовність такого підходу, що дозволяє
порівнювати різні проєкти, оцінювати динаміку розвитку, виявляти сильні та слабкі
сторони, приймати рішення щодо стратегічного розвитку міжорганізаційних відносин на
В2В ринку.
Ключові слова: В2В ринок, міжорганізаційні партнерські відносини, лонцепція
маркетингу, цінність партнерства, оцінка спільної цінності.
Перелік посилань
1. Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson Education.
2. Gronroos, C. (2016). Service Management and Marketing: Managing the Service Profit
Logic (4th ed.). John Wiley & Sons.
3. Berry, L. L. (1983). Relationship Marketing. In L. L. Berry, G. L. Shostack, & G. D. Upah
(Eds.), Emerging Perspectives on Services Marketing (pp. 25–28). American Marketing Association.
4. Ford, D. (Ed.). (1990). Understanding Business Markets: Interaction, Relationships and
Networks. Academic Press.
5. Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The Commitment-Trust Theory of Relationship
Marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20–38. doi.org
6. Balabanova, L. V. (2004). Marketynh [Marketing] (2nd ed., rev. and enl.). Znannia-Pres.
7. Balabanova, L. V., Kholod, V. V., & Balabanova, I. V. (2019). Stratehichnyi marketynh
[Strategic Marketing]. Tsentr Uchbovoi Literatury.
8. Voichak, A. V. (2006). Marketynhovi stratehii [Marketing strategies]. Marketynh: Teoriia i
Praktyka, (1), 42–50.
9. Voichak, A. V. (2009). Marketynh i zbut [Marketing and sales]. Formuvannia Rynkovoi
Ekonomiky, 245–251.
10. Pavlenko, A. F. (2007). Konkurentospromozhnist natsionalnoi ekonomiky: rol marketynhu
[Competitiveness of the national economy: The role of marketing]. Ekonomika Ukrainy, (5), 54–60.
11. Shafaliuk, O. K. (2018). Marketynh partnerskykh vidnosyn: modeliuvannia ta optymizatsiia
parametriv vzaiemodii zi spozhyvachamy [Relationship marketing: Modeling and optimization of
consumer interaction parameters]. Ekonomika ta Pidpryiemnytstvo, (40), 137–146.
12. Grean, M., & Shaw, M. J. (2002). Supply-Chain Partnership between P&G and Wal-Mart.
Business-to-Business Electronic Commerce: Challenges and Solutions, 155–171. DOI: 10.1007/0-
306-47548-0_8.
13. Shevchenko, I. Yu., & Sedikova, I. O. (2020). Rozvytok intehratsiinykh protsesiv u
zernovomu pidkompleksi Ukrainy [Development of integration processes in the grain subcomplex of
Ukraine]. Ekonomika Kharchovoi Promyslovosti, 12(4), 61–69.
14. Ulaga, W., & Eggert, A. (2006). Relationship value and relationship quality: Broadening the
nomological network of business-to-business relationships. European Journal of Marketing, 40(3/4),
311–327.
15. Bal, A. S., Käpylä, J., Li, H., & Helander, N. (2023). Collaborative Value Co-creation from
a Stakeholder Perspective: A Literature Review. Global Business Review. Advance online
publication.