ПОЛІПШЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНОЇ СФЕРИ НА ОСНОВІ ЄВРОПЕЙСЬКОЇ МОДЕЛІ ДОСКОНАЛОСТІ

Authors

  • Б. А. Заплотинський
  • Є. О. П’ятецька

Abstract

Розглядається підхід до поліпшення якості послуг зв’язку українських ТК-підприємств та їх конкурентоспроможності на основі Європейської моделі досконалості. Результати огляду можуть сприяти досягненню цими підприємствами більш високого рівня досконалості і конкурентоспроможності.

Ключові слова: система якості, рівень досконалості, конкурентоспроможність.

Published

2016-07-31

Issue

Section

Articles