ПОЛІПШЕННЯ ЯКОСТІ ПОСЛУГ У СФЕРІ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ НА ОСНОВІ ВПРОВАДЖЕННЯ ПІДХОДІВ З УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ

Authors

  • Б. А. Заплотинський

Abstract

Розкриваються суть та особливості поліпшення якості продукції в українських підприємствах на основі всеохопного управління якістю. Результати огляду можуть сприяти поліпшенню якості надаваних послуг, зокрема у сфері телекомунікацій.

Downloads

Published

2016-02-01

Issue

No. 1 (2015)

Section

Articles