ПОЛІПШЕННЯ ЯКОСТІ ПОСЛУГ У СФЕРІ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ НА ОСНОВІ ВПРОВАДЖЕННЯ ПІДХОДІВ З УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ

Authors

  • В. М. Тупкало
  • Б. А. Заплотинський

Abstract

Розкриваються суть та особливості поліпшення якості кінцевої продукції в українських підприємствах на основі управління (всеохопного управління) якістю. Результати оцінки сприяють посиленню конкурентоспроможності підприємств. Наведено приклад вдосконалення управління якістю на підприємстві ТК-сфери.

Downloads

Published

2016-01-28

Issue

No. 2 (2015)

Section

Articles