Економіка. Менеджмент. Бізнес

Титул

admin admin — 2025-04-07

Титул

Зміст

admin admin — 2025-04-07

Зміст

ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМІЗАЦІЮ: ВИКЛИКИ ТА МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ ІКТ-КОМПАНІЙ

Згурська О. М. (Zgurska O.M.) — 2025-04-07

Сучасні інформаційно-комунікаційні технології (ІКТ) стрімко трансформують бізнеспроцеси підприємств, а цифрова платформізація стає одним із ключових чинників
конкурентоспроможності. Управління цифровими платформами дозволяє ефективно
інтегрувати ресурси, оптимізувати операційні процеси та забезпечити стале зростання
бізнесу. Метою дослідження є визначення ключових цілей управління цифровою
платформізацією підприємств ІКТ, враховуючи сучасні технологічні тенденції та виклики
цифрової економіки. Основні результати роботи включають виокремлення стратегічних
напрямів цифрової трансформації, аналіз принципів управління платформами та визначення
основних метрик ефективності їх функціонування. Висновки дослідження підкреслюють
важливість адаптації підприємств до цифрових змін, розробку нових моделей взаємодії між
учасниками ринку та застосування інноваційних підходів у стратегічному плануванні.
Ключові слова: цифрова платформізація, управління платформами, цифрова
трансформація, підприємства ІКТ, цифрова економіка.

Список використаних джерел
1. Smith, J. (2022). Digital Platforms: Strategies and Management. New York: Springer.
2. Brown, A. (2021). The Economics of Digital Transformation. London: Routledge.
3. Zhang, L. (2020). Platform Ecosystems and Business Models. Cambridge: MIT Press.
4. Johnson, M., & Lee, K. (2021). Artificial Intelligence in Platform Management:
Opportunities and Challenges. Berlin: Springer.
5. Anderson, R. (2020). Cybersecurity in Digital Ecosystems: Risks and Solutions. Oxford:
Oxford University Press.
6. Davis, P., & Carter, J. (2023). Regulating Digital Platforms: Legal and Economic
Perspectives. Washington, D.C.: Brookings Institution.
7. Chumak O. (2022). Tsyfrova transformatsiya biznesu: problemy ta perspektyvy rozvytku.
[Digital transformation of business: problems and development prospects] Ekonomika i
menedzhment, 3(45), 78-91.
8. Petrenko, V. (2021). Stratehiyi rozvytku tsyfrovykh platform u konteksti hlobalizatsiyi.
[Strategies for the development of digital platforms in the context of globalization] Zhurnal
suchasnykh ekonomichnykh doslidzhenʹ, 5(12), 102-115.
9. Kovalenko, L. (2020). Upravlinnya tsyfrovymy ekosystemamy: teoretychni zasady ta
praktychni aspekty. [Managing digital ecosystems: theoretical foundations and practical aspects]
Ekonomichnyy visnyk Ukrayiny, 2(34), 45-58. 10.
10. Honcharuk, D. (2023). Vykorystannya tekhnolohiy Big Data ta AI u tsyfroviy
platformizatsiyi. [Using Big Data and AI technologies in digital platformization] Informatsiyni
tekhnolohiyi ta upravlinnya, 1(27), 112-125.

КЛАСИФІКАЦІЙНІ ОЗНАКИ СТРАТЕГІЙ УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВ

Ліщинський М. П. (Lishchynskyi M.P.) — 2025-04-07

В умовах динамічного розвитку ринкових відносин та високої конкуренції
клієнтоорієнтованість стає ключовим чинником успіху підприємств. Проте ефективне
управління цим аспектом потребує чіткої класифікації стратегій, що застосовуються для
досягнення сталих конкурентних переваг.
Метою даного дослідження є систематизація та аналіз класифікаційних ознак стратегій
управління клієнтоорієнтованістю підприємств, а також визначення їхньої ролі у
забезпеченні довгострокового розвитку компаній.
У ході дослідження проаналізовано сучасні підходи до класифікації стратегій управління
клієнтоорієнтованістю, виокремлено основні ознаки їхньої диференціації, зокрема за рівнем
персоналізації взаємодії, ступенем інноваційності, рівнем цифровізації та ступенем
інтеграції в корпоративну стратегію.
Основні висновки дослідження підкреслюють необхідність адаптації
клієнтоорієнтованих стратегій відповідно до змінних ринкових умов, активного
впровадження цифрових технологій та індивідуального підходу до кожного сегмента
споживачів.
Ключові слова: клієнтоорієнтованість, стратегія управління, персоналізація,
цифровізація, конкурентні переваги.

Список використаних джерел
1. Shet, Dzh., & Sisodiya, R. (2006). Kliyentooriyentovanyy marketynh.[Customer-Oriented
Marketing] Kyyiv: Osnovy
2. Reykhelʹd, F. (2003). Efekt loyalʹnosti: Yak loyalʹnistʹ kliyentiv vplyvaye na prybutkovistʹ[The
Loyalty Effect: How Customer Loyalty Affects Profitability] Kharkiv. "Faktor"
3. 3. Druker, P. F (2008). Upravlinnya v umovakh zmin. [Management in Times of Change] Lʹviv:
"Kalʹvariya
4. Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2020). Understanding customer experience throughout the
customer journey. Journal of Marketing, 84(1), 69-90. https://doi.org/10.1177/0022242919898007
5. Payne, A., & Frow, P. (2021). Strategic customer management: Integrating relationship
marketing and CRM. Cambridge University Press.
6. Kumar, V., & Reinartz, W. (2022). Customer relationship management: Concept, strategy, and
tools. Springer.
7. Dyma O.O., Martynenko M.O.,Bulat V.L (2024) Innovatsiyni rishennya dlya tsyfrovizatsiyi
biznes-protsesiv pidpryyemstv haluzi informatsiyno-komunikatsiynykh tekhnolohiy [Innovative
solutions for digitalization of business processes of enterprises in the information and communication technologies industry] Ekonomika. Menedzhment. Biznes No3, S.22-26No3,
https://doi.org/10.31673/2415-8089.2024.032226
8. Rust, R. T., & Huang, M. H. (2021). The service revolution and the transformation of marketing
science. Marketing Science, 40(1), 1-19. https://doi.org/10.1287/mksc.2020.1212
9. Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Malhotra, A. (2021). Service quality and customer
satisfaction in digital environments: A systematic review. Journal of Service Research, 24(3), 295-
320. https://doi.org/10.1177/1094670520979721
10. Stepan Kubiv, Oksana Havrysh, Lidia Avramchuk, Maryna Martynenko, Artem Kyrychenko,
Assan Aisulu. (2023). Features of income formation of telecommunications market organizations.
FINANCIAL AND CREDIT ACTIVITY: Problems of Theory and Practice (Scopus)
https://fkd.net.ua/index.php/fkd/article/view/4141

ІННОВАЦІЙНІ ОРІЄНТИРИ ОРГАНІЗАЦІЇ КЛІЄНТСЬКОЇ ПІДТРИМКИ НА БАЗІ ЦИФРОВИХ ПЛАТФОРМ

Ліщинський М. П. (Lishchynskyi M.P.) — 2025-04-07

У статті досліджено інноваційні орієнтири управління цифровою платформізацією
підприємств інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) в умовах цифрової
трансформації. Визначено основні управлінські цілі цифрових платформ, зокрема
стратегічне зростання, оптимізацію операційних процесів, масштабованість, інноваційний
розвиток та забезпечення безпеки й довіри. Проведено аналіз сучасних підходів до управління
цифровими платформами, розглянуто перспективи використання технологій Big Data,
штучного інтелекту (AI), Інтернету речей (IoT), блокчейну та хмарних обчислень.
На основі порівняльного аналізу міжнародного та українського досвіду ідентифіковано
основні виклики, що стоять перед підприємствами ІКТ, серед яких недостатність
інвестицій, кадровий дефіцит, нерівномірний розвиток цифрової інфраструктури та
кіберзагрози. Запропоновано стратегічні напрями розвитку цифрових платформ, включаючи
впровадження аналітичних технологій, гнучких методологій управління та інноваційних
моделей монетизації.
Результати дослідження можуть бути використані для розробки управлінських
стратегій цифрової трансформації підприємств ІКТ, формування національної політики
цифрового розвитку та підвищення конкурентоспроможності українських компаній у
глобальному цифровому середовищі.
Ключові слова: цифрова платформізація, управління платформами, цифрова
трансформація, підприємства ІКТ, цифрова економіка, інноваційні технології.

Список використаних джерел
1. OECD Digital Economy Papers. Trends Shaping Digital Transformation. OECD, 2023.
Доступно за посиланням.
2. Gartner IT Trends Reports. Key Trends for IT in 2024: The Role of Cloud, AI, and IoT. Gartner
Research, 2023.
3. World Bank Report on ICT Development. ICT for Development: Accelerating Digital
Transformation. Washington, DC: World Bank, 2022.
4. Derzhavna sluzhba statystyky Ukrayiny (2023)..Zvit pro rozvytok informatsiynokomunikatsiynykh tekhnolohiy v Ukrayini.[Report on the Development of Information and
Communication Technologies in Ukraine] Kyyiv
5. Ponomarʹova H.V., Kyzym M.O.(2023) Rozvytok tsyfrovykh platform v Ukrayini: problemy ta
perspektyvy.[Development of digital platforms in Ukraine: problems and prospects] "Ekonomika
Ukrayiny", №8, s. 22–34.
6. Brynjolfsson E., McAfee A. The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a
Time of Brilliant Technologies. W. W. Norton & Company, 2016.
7. Evans P., Annunziata M. Industrial Internet: Pushing the Boundaries of Minds and Machines.
General Electric Reports, 2021.
8. Kenney M., Zysman J. Platforms and Industrial Change. Cambridge Journal of Regions,
Economy, and Society, Vol. 15, 2022, pp. 101–120.
9. Evans D. S., Gawer A. The Rise of Digital Platforms in Global Economies. Journal of
Economic Perspectives, Vol. 34, 2022, pp. 83–102.
10. Schwab K. The Fourth Industrial Revolution. World Economic Forum, 2017.
11. Romanenko O.V. (2023) Vprovadzhennya tekhnolohiy Big Data u biznes-modeli: ukrayinsʹkyy
dosvid [Implementation of Big Data technologies in the business model: Ukrainian experience]
"Biznes Inform", №7 s. 12–23. 12.
12. Tkachenko I.B. (2023) Infrastrukturna zabezpechenistʹ tsyfrovoyi ekonomiky v Ukrayini.
[Infrastructure provision of the digital economy in Ukraine.]"Tsyfrovi tekhnolohiyi", №5, s. 41–54.
13. Evans D., Gawer A. Platforms and the Evolution of Industrial Change. J ournal of Technology
Management, Vol. 19, 2021.
14. OECD Broadband Statistics. Internet Usage in Emerging Markets. OECD, 2022.

ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ МЕТОДІВ ПЛАНУВАННЯ РЕСУРСІВ ПІДПРИЄМСТВ ГАЛУЗІ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ

Макаренко Т. І. (Makarеnko T.I.) — 2025-04-07

У статті проведено оцінку ефективності методів планування ресурсів підприємств
телекомунікаційної галузі з акцентом на впровадження ERP-систем. Розглянуто ключові
аспекти оцінювання ефективності ERP з точки зору фінансових, операційних і стратегічних
показників, а також проведено аналіз світових і українських досліджень у цій сфері.
Визначено актуальність дослідження та необхідність впровадження ERP-систем у
телекомунікаційних компаніях для підвищення їх конкурентоспроможності. Описано виклики
цифрової трансформації та вплив ERP на оптимізацію ресурсів підприємств. Доведено, що
сучасні методи оцінки ефективності підприємств, зокрема фінансові (ROI, TCO, NPV),
операційні (KPI, продуктивність працівників, швидкість обробки замовлень) та стратегічні
підходів (Balanced Scorecard, конкурентні переваги) дозволяють ефективно визначити
економічну обґрунтованість впровадження ERP. Підкреслено важливість багатовимірного
підходу до оцінювання результативності ERP. Запропоновано кейси практичного
впровадження ERP-систем у провідних телекомунікаційних компаніях України (Київстар,
Vodafone Україна, lifecell, Укртелеком). Описано основні мотиви впровадження, очікувані
результати та методи оцінювання ефективності. Представлено детальний аналіз ключових
показників ефективності ERP, що застосовуються у телекомунікаційній сфері. Визначено основні критерії оцінки фінансової окупності ERP, впливу на швидкість операційних процесів
та рівень клієнтської задоволеності. Запропоновано детальні кейси впровадження ERP у
телекомунікаційних компаніях. Описано практичні результати використання SAP, Oracle,
Microsoft Dynamics та інших ERP-систем, що демонструють скорочення витрат,
оптимізацію процесів та підвищення ефективності роботи компаній.
Ключові слова: ERP-система, планування ресурсів підприємства, телекомунікаційна
галузь, фінансова ефективність, операційні показники, стратегічне управління, ключові
показники ефективності (KPI), цифрова трансформація, управління ризиками впровадження
ERP, впровадження ERP у телекомунікаційних компаніях.

Список використаних джерел
1. Martins, E. J., & Belfo, F. P. (2023). Major concerns about Enterprise Resource Planning
(ERP) systems: A systematic review of a decade of research (2011-2021). Procedia Computer
Science, 219, 378–387. https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.01.303
2. Goundar, S. (Ed.). (2021). Enterprise systems and technological convergence: Research and
practice. Information Age Publishing.
3. Zerbino, P., Aloini, D., Dulmin, R., & Mininno, V. (2021). Why enterprise resource planning initiatives do succeed in the long run: A case-based causal network. PLoS ONE, 16(12), e0260798.
https://doi.org/10.1371/journal.pone.0260798
4. Abdul Kadir, R., & others. (2015). The benefits of implementing ERP system in
telecommunications. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 211, 1216–1222.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.162
5. Wulan, T. S., Novika, P. W., Nurvianti, E., & Putra, F. A. (2024). Impact of ERP system
implementation on operational and financial efficiency in the manufacturing industry. Journal of
Economic Education and Entrepreneurship Studies, 5(3), 491–501.
https://doi.org/10.62794/je3s.v5i3.4328
6. Khimich, S. V. (2023). Vprovadzhennia ERP-system: vdoskonalennia upravlinnia
tsyfrovyzatsiieiu biznes-protsesiv pidpryiemstva [Implementation of ERP systems: Improving
business process management through digitalization]. Naukovi pratsi Mizhrehionalnoi Akademii
upravlinnia. Ekonomichni nauky, (5) 72, 51–56. https://doi.org/10.32689/2523-4536/72-8
7. Zavrazhnyi, K. Y., Kulyk, A. K., & Sokolov, M. A. (2024). Tsyfrova transformatsiia
pidpryiemstv: rol ERP-system [Digital transformation of enterprises: The role of ERP systems]. In
Pidpryiemnytstvo ta biznes-administruvannia u voiennyi chas: suchasni vyklyky, trendy ta
transformatsii. Proceedings of the International Scientific and Practical Internet Conference,
Kharkiv, Ukraine, February 1–28, 2024. Kharkiv: Kharkiv National University of Municipal
Economy named after O. M. Beketov.
8. Dmytryk, I. O., & Zahorodniuk, O. V. (2024). Rolʹ BPM, CRM ta ERP system u tsyfroviĭ
transformatsiï ukraïnsʹkoho biznesu [The role of BPM, CRM, and ERP systems in the digital
transformation of Ukrainian business]. Naukovi pratsi Umansʹkoho natsionalʹnoho universytetu
sadivnytstva. Ekonomichni nauky, (104) 2, 191–201. https://doi.org/10.32782/2415-8240-2024-104-
2-191-201
9. Kravchenko, M. O., & Didyk, A. O. (2021). Tendentsii upravlinnia promyslovym
pidpryiemstvom na zasadakh vykorystannia informatsiino-komunikatsiinykh tekhnolohii [Trends of
management of the industrial enterprise on the basis of use of information and communication
technologies]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society], 32, 481–486.
https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-32-84.
10. Pryshliak, K. M., Semenenko, Y. S., & Buyak, L. A. (2024). Tsyfrova transformatsiia
agropidpryiemstv z dopomohoiu ERP-system [Digital transformation of agricultural enterprises
with the help of ERP systems]. Naukovi zapysky Natsionalnoho universytetu «Ostrozka akademiia».
Seriia «Ekonomika» [Scientific Notes of the National University "Ostroh Academy". Series
"Economics"], 32(60), 4–10. https://doi.org/10.25264/2311-5149-2024-32(60)-4-10
11. Austin, R. D. (1996). Measuring and managing performance in organizations. Dorset House
Publishing.
12. Ponomarenko, V. S., & Gontareva, I. V. (2015). Metodolohiia kompleksnoho otsiniuvannia
efektyvnosti rozvytku pidpryiemstv: Monohrafiia [Methodology for comprehensive assessment of
enterprise development efficiency: Monograph]. Kharkiv: KhNEU Publishing.
13. KPI in Telecom - Demystifying Telecom Financials. (n.d.). Mobilise
Global. https://www.mobiliseglobal.com/demystifying-financial-kpi-intelecom/#:~:text=Return%20on%20Investment%20
14. Saxena (Nigam), V., Thakur, T., & Singh, R. P. (2009). Productivity analysis of the
telecommunication sector in India. International Journal of Engineering and Technology, 1(2), 40–
45.
15. How do we measure the success of an ERP implementation? - GCON4 - global unit4 partner
for unit4 business enterprise solutions. (n.d.). GCON4 - Global Unit4 Partner for Unit4 Business
Enterprise solutions. https://gcon4.com/how-do-we-measure-the-success-of-an-erpimplementation/#:~:text=,KPIs
16. Dolyu Kyivstaru mozhut povtoryty 80% ukrainskykh biznesiv [80% of Ukrainian businesses
may share Kyivstar's fate]. https://sb1.com.ua/dolyu-kyyivstaru-mozhut-povtoryty-80-ukrayinskyhbiznesiv
17. SAP News. Vodafone Group Transforms Telecommunications with SAP Solutions.
https://news.sap.com/2021/05/vodafone-group-telecommunications-sap-solutions
18. Departament IT-rozrobky lifecell: Yak pratsiuie ta shcho rozroblyaie komanda operatora
[Lifecell IT development department: How the operator's team works and what it develops].
https://dev.ua/news/departament-it-rozrobky-lifecell-1723805294
19. Kondratovych, M. Ukrainskyi rynok ERP-system: perevahy ta nedoliky 12 populiarnykh
rishen [Ukrainian ERP market: advantages and disadvantages of 12 popular solutions]. DOU.ua.
https://dou.ua/forums/topic/38715
20. ERP-systemy: Osoblyvosti, perevahy ta neobkhidnist vprovadzhennia [ERP systems:
Features, advantages, and the necessity of implementation]. Retrieved from
https://www.0472.ua/list/481804
21. Datagroup vprovadyla masshtabnyi proekt avtomatyzatsii biznes-protsesiv [Datagroup
implemented a large-scale business process automation project]. Retrieved from
https://www.datagroup.ua/novyny/datagrup-vprovadila-masshtabnij-proekt-avtomatizaciyi-biznes190

УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ ЦІЛЕЙ СТАЛОГО РОЗВИТКУ

Melnichuk L. V. (Мельнічук Л.В.) — 2025-04-07

У статті досліджено роль
управлінських рішень та розвиток інструментів екологічного, соціального та
корпоративного управління активністю підприємств на засадах досягнення цілей сталого
розвитку. Визначено основні виклики досягнення цілей сталого розвитку, а також
акцентовано увагу на нових проблемах. Зокрема виокремлено вплив пандемії та війни в
Україні.
Поглиблено обґрунтування ролі підприємств у досягненні сталого розвитку в цілому та
окремих цілей сталого розвитку. Розглянуто поняття ESG-активність, як виду діяльності
підприємств, що спрямовані на досягнення цілей сталого розвитку шляхом відповідних
управлінських рішень, що включають у себе заходи з покращення екологічного стану,
соціальних відносин та корпоративної відповідальності.
Вивчено класифікацію мотивів ESG-активності за об’єктами управління за категоріям:
взаємовідносин зі стейкхолдерами, ризики, репутація, видатки, конкуренція, інвестиції,
інновації, персонал, комплаєнс, результати діяльності та корупція, та за векторами:
спрямування зусиль – на права людини, трудову діяльність, навколишнє середовище і
боротьбу з корупцією.
Обґрунтовано важливість ESG-інформування, що допомагає виділити та оцінити базові
об’єкти, на які спрямована ESG-активність підприємств. Що важливою складовою
системою управління сучасним підприємством, яка починається з розуміння необхідності
ESG-зусиль з боку підприємства та визначення цілей, пріоритетів і принципів ESGактивності, закінчуючи впровадженням елементів ESG-активності в кожну із складових
системи управління підприємством.
Ключові слова: management decisions, ESG, ESG activity, sustainable development, Sustainable
Development Goals.

Список використаних джерел
1. Sachs, Jeffrey D., Guillaume Lafortune, Christian Kroll, Grayson Fuller, and Finn Woelm
(2022). Sustainable Development Report 2022. Available at:
https://s3.amazonaws.com/sustainabledevelopment.report/2022/2022-sustainable- developmentreport.pdf
2. Trillions needed to close finance gap on Sustainable Development Goals (2022)
https://www.ohchr.org/en/press-releases/2022/10/trillions-needed-close-finance-gap-sustainabledevelopment-goals-says-un
3. Perelik natsionalnykh indykatoriv TsSR, zatverdzhenykh rozporiadzhenniam Kabinet
Ministriv Ukrainy vid 21.08.2019 № 686-r "Pytannia zboru danykh dlia monitorynhu realizatsii
tsilei staloho rozvytku", dlia yakykh zdiisneno rozrakhunok za metodolohiieiu Ekonomichnoi ta
sotsialnoi komisii dlia Azii ta Tykhoho okeanu (UNESCAP) u 2021rotsi
https://ukrstat.gov.ua/csr_prezent/pni_21.pdf
4. Monitorynhovyi zvit "Tsili staloho rozvytku: Ukraina" – 2021 rik
https://ukrstat.gov.ua/csr_prezent/2020/ukr/st_rozv/publ/SDGs%20Ukraine%202021%20Monitorin
g%20Report%20ukr.pdf
5. Tsili staloho rozvytku Ukraina - Potochnyi prohres u rozrizi tsilei ta indykatoriv
https://ukrstat.gov.ua/csr_prezent/2021/ukr/ukr4_BOM_final/index.html#
6. Houston, J.F., H. Shan (2022). Corporate ESG profiles and banking relationships Rev. Financ.
Stud., 35 (7) pp. 3373-3417
7. The war has devastated Ukraine’s environment, too (2023) The Economist.
https://www.economist.com/europe/2023/01/12/the-war-has-devastated-ukraines environment-too
8. Za 10 misiatsiv povnomasshtabnoi viiny vypaleno 60 tysiach ha lisiv (2023). Derzhavna
ekolohichna inspektsiia. https://censor.net/ua/n3393662
9. Strilets R. (2023). Suma shkody ukrainskomu dovkilliu vid zbroinoi ahresii RF vzhe stanovyt
ponad 46 miliardiv dolariv. Ministerstvo zakhystu dovkillia ta pryrodnykh resursiv Ukrainy
https://www.kmu.gov.ua/news/ruslan- strilets-suma-shkody-ukrainskomu-dovkilliu-vid-zbroinoiahresii-rf-vzhe-stanovyt- ponad-46-miliardiv-dolariv
10. ESG and Climate Trends to Watch for 2023 by MSCI (2023). Available at:
https://www.msci.com/research-and-insights/2023-esg-climate-trends-to-watch.
11. Pohliad kerivnykiv biznesu v Ukraini 2022. Doslidzhennia KPMG (2022).
https://kpmg.com/ua/uk/home/insights/2022/11/ukrainian-business-leaders- outlook-2022/esg-anddiversity-trends.html
12. Ratushniak O. H., Lialiuk O. H.(2021) Samomenedzhment [Self-management]:Vinnytsia
:VNTU, 2021. – 170 s. (in Ukrainian)

ЧИННИКИ ФОРМУВАННЯ ЦИФРОВИХ БІЗНЕС-ЕКОСИСТЕМ В ГАЛУЗІ ІКТ

Миколенко Р. О. (Mykolenko R.O.) — 2025-04-07

Розвиток цифрових бізнес-екосистем є одним із ключових напрямів трансформації
сучасної економіки, зокрема у сфері інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ). Цифрові
бізнес-екосистеми формують нові моделі взаємодії між компаніями, споживачами,
регуляторами та технологічними платформами, забезпечуючи інноваційні підходи до
ведення бізнесу.
У статті досліджено ключові чинники, що впливають на формування та ефективне
функціонування цифрових бізнес-екосистем у сфері ІКТ. Визначено основні технологічні
аспекти, включаючи впровадження штучного інтелекту, блокчейну, хмарних обчислень та
аналізу великих даних (Big Data), які сприяють автоматизації бізнес-процесів та
покращенню безпеки цифрових операцій. Також розглянуто економічні фактори, серед яких
мережеві ефекти, доступ до інвестицій та фінансова стійкість цифрових платформ.
Окрему увагу приділено соціальним і регуляторним аспектам, що впливають на
формування цифрових бізнес-екосистем. Зокрема, проаналізовано роль цифрової
грамотності, зміни у поведінці споживачів, виклики у сфері кібербезпеки та необхідність
вдосконалення нормативно-правового регулювання.
У результаті дослідження сформульовано рекомендації щодо подальшого розвитку
цифрових бізнес-екосистем, включаючи стратегії оптимізації бізнес-моделей, інтеграції
передових цифрових технологій та забезпечення конкурентоспроможності компаній у
глобальній цифровій економіці.
Результати дослідження можуть бути корисними для науковців, підприємців, державних
регуляторів та всіх зацікавлених сторін, які працюють у сфері цифрових бізнес-екосистем
та інформаційно-комунікаційних технологій.
Ключові слова: цифрові бізнес-екосистеми, інформаційно-комунікаційні технології,
цифрові платформи, мережеві ефекти, блокчейн, штучний інтелект, хмарні обчислення.

Список використаних джерел
1. Smith J., Brown K. (2022). Digital Business Ecosystems. – Oxford: Oxford University
Press, 234 р.
2. Moore J.F.(1996). The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of
Business Ecosystems. HarperBusiness, 256 р.
3. Brynjolfsson E., McAfee A. (2014). The Second Machine Age: Work, Progress, and
Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. W. W. Norton & Company,. 320 р.
4. Johnson M., Williams L. (2021)Information Systems and e-Business Management.
Springer,. DOI: 10.1007/s10257-021-09548-9.
5. Iansiti M., Levien R. (2004) The Keystone Advantage: What the New Dynamics of Business
Ecosystems Mean for Strategy, Innovation, and Sustainability. – Harvard Business School Press,
272 р.
6. Adner R. (2012 )The Wide Lens: What Successful Innovators See That Others Miss.
Portfolio, 288 р.
7. Tiwana A. (2013) Platform Ecosystems: Aligning Architecture, Governance, and Strategy.
Morgan Kaufmann, 300 р.
8. Parker G., Van Alstyne M., Choudary S. (2016) Platform Revolution. How Networked
Markets Are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You. W. W. Norton &
Company, 352 р.
9. Cusumano M., Gawer A., Yoffie D. (2019) The Business of Platforms: Strategy in the Age
of Digital Competition, Innovation, and Power. – Harper Business, 320 р.
10. Evans P., Schmalensee R. (2016) Matchmakers: The New Economics of Multisided
Platforms. – Harvard Business Review Press, 256 р.

ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ ІТ-КОМПАНІЙ: МЕТОДИКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ

Насад Н. В. (Nasad N.V.) — 2025-04-07

Статтю присвячено аналізу проблемі управління проєктами в сучасних IT-компаніях та
можливі шляхи удосконалення цього процесу. Зазначено, що кожна IT-компанія є унікальною
та має свої особливості, тому для кожної з них необхідний індивідуальний підхід до
проєктного управління. В рамках управління ІТ-проєктами постійно виникають питання
щодо дедлайнів, бюджетних обмежень, а також можливих недоліків у кваліфікації
персоналу. Керівники часто стикаються з необхідністю вирішення складних технологічних
проблем, пов’язаних із технічними засобами, програмним забезпеченням, операційними
системами та базами даних.
Оскільки управління ІТ-проєктами є складним завданням, розглянуто кілька загальних
принципів, що сприяють спрощенню цієї роботи. Проаналізовано та систематизовано
методологічні підходи до управління ІТ-проєктами, а також підкреслено важливість
новації, що нещодавно отримала широке застосування — штучного інтелекту.
Ключові слова: ІТ-проект, управління ризиками, управління проектами, проектний
менеджмент, штучний інтелект, методологія.

Список використаних джерел
1. Hrytsiuk Yu. I. and Zhabych M. R. (2018) Upravlinnia ryzykamy realizatsii prohramnykh
proiektiv [Manage- ment of risks of realization of program projects]. Naukovyj visnyk NLTU
Ukrainy – Scientific bulletin of NLTU of Ukraine, vol. 28(1), pp. 150–162. (in Ukrainian)
2. Danylyuk N. M., Shulyk Yu. V., Kachan O. I. (2021) Suchasni pidkhody do upravlinnia
proiektnoiu diialnistiu IT-kompanii [Modern approaches to project management of IT companies].
Naukovi zapysky Natsionalnoho universytetu «Ostrozka akademiia». Seriia «Ekonomika»:
naukovyi zhurnal – Scientific notes of the National University «Ostroh Academy». «Economics»
series: scientific journal. Ostrog: Publication of NaUOA, №. 22(50), pp. 88–94. (in Ukrainian)
3. Katrenko A.V. (2011) Upravlinnia IT-proektamy. Knyha 1. Standarty, modeli ta metody
upravlinnia proektamy: pidruchnyk [IT project management. Book 1. Standards, models and
methods of project management]. Lviv: Novyi Svit – 2000. 550 р. (in Ukrainian)
4. Kindrat O.V., Dutka G.I. (2021) Agile-metody dlya efektyvnoyi ta produktyvnoyi
implementatsiyi IT-produktu [Agile methods for effective and productive IT product
implementation]. Naukovi zapysky Lvivskoho universytetu biznesu ta prava. Seriia ekonomichna.
Seriia yurydychna – Scientific notes of the Lviv University of Business and Law. The series is
economical. Legal series, № 28, pp. 149–157. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.5269131 (in
Ukrainian)
5. Kolyanko O. V., Ozymok G. V. (2017) Using rigid “Waterfall” and flexible “Agile” project
management models. [Use of rigid "Waterfall" and flexible "Agile" project management models]
Visnyk Lvivskoho tor- hovelno-ekonomichnoho universytetu. Ekonomichni nauky – Bulletin of the
Lviv University of Trade and Economics. Economic sciences, № 52, рр. 177–182. (in Ukrainian)
6. Seventh version of the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) (2021)
https://learn.ztu.edu.ua/pluginfile.php/274061/mod_resource/content/1/PMBOK7_Ukr_ForPersonal
UseOnly.pdf
7. Smetaniuk O. A., Bondarchuk A. V. (2020) Osoblyvosti systemy upravlinnia proiektamy v itkompaniiakh. [Peculiarities of the project management system in it-companies]. Ahrosvit –
Agroworld. № 10, рр. 105–111. doi: 10.32702/2306-6792.2020.10.105 (in Ukrainian)
8. Heagney J. Fundamentals of Project Management - Fabula, 2020. - 272 pages
9. Kerzner A. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling.
URL: http://surl.li/gyjor

ОСОБЛИВОСТІ ЦІНОУТВОРЕННЯ В ЕПОХУ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

Осмятченко В. О. (Osmyatchenko V.O.) — 2025-04-07

В умовах цифрової трансформації телекомунікаційного сектору відбувається радикальна
зміна підходів до ціноутворення на послуги зв’язку та інтернет-доступу. Дослідження
спрямоване на аналіз сучасних методів ціноутворення, що застосовуються операторами
мобільного та фіксованого зв’язку, а також на виявлення ключових факторів, які впливають
на вартість телекомунікаційних послуг. У статті розглядаються моделі динамічного
ціноутворення, персоналізовані тарифні плани, принципи freemium-стратегії та механізми
монетизації даних користувачів. Визначено роль великих даних (Big Data) та штучного
інтелекту в розрахунку тарифів, а також обґрунтовано доцільність використання моделей
ціноутворення на основі поведінкової аналітики. Основні висновки підкреслюють
необхідність адаптації регуляторної політики для забезпечення прозорості тарифів та
конкурентного середовища на ринку телекомунікацій.
Ключові слова: ціноутворення, телекомунікації, цифрова трансформація, Big Data,
динамічне ціноутворення, персоналізовані тарифи.

Список використаних джерел
1. Varian, H. R. (2017). Economics of Information Technology. Cambridge University Press.
2. Shapiro, C., & Varian, H. (1999). Information Rules: A Strategic Guide to the Network
Economy. Harvard Business School Press.
3. Rochet, J.-C., & Tirole, J. (2003). Platform Competition in Two-Sided Markets. Journal of
the European Economic Association, 1(4), 990–1029.
4. Armstrong, M. (2006). Competition in Two-Sided Markets. RAND Journal of Economics,
37(3), 668–691.
5. Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The Second Machine Age: Work, Progress, and
Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. W. W. Norton & Company.
6. AT&T. (2023). Personalized Pricing Strategies Using AI. AT&T White Paper.
7. European Commission. (2022). Digital Markets Act: Regulations on Fair Pricing Strategies.
8. Tirole, J. (2017). Economics for the Common Good. Princeton University Press.
9. Evans, D. S., & Schmalensee, R. (2016). Matchmakers: The New Economics of Multisided
Platforms. Harvard Business Review Press.

ІННОВАЦІЙНІ ПІДХОДИ ДО УПРАВЛІННЯ ФІНАНСОВИМИ РИЗИКАМИ У СУЧАСНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ

Парій Л. В. (Parii L.V.) — 2025-04-07

У статті досліджено актуальність впровадження сучасних підходів до управління
фінансовими ризиками в умовах постійних економічних коливань, зростання конкуренції та
стрімкого розвитку технологічних інновацій. Метою дослідження є розробка комплексної
моделі, що інтегрує традиційні методи та інноваційні інструменти управління фінансовими
ризиками задля підвищення оперативності прийняття управлінських рішень та
забезпечення стійкості підприємства. Проведено аналіз основних джерел ризиків, зокрема
кредитного, ліквідного та ринкового, а також визначено недоліки стандартних методів їх
мінімізації, що обумовлюють необхідність використання сучасних технологічних рішень.
Основні результати дослідження свідчать про те, що інтеграція інноваційних підходів
дозволяє значно покращити якість аналізу, скоротити час реагування на зовнішні та
внутрішні загрози, а також оптимізувати використання фінансових ресурсів. Отримані
висновки підтверджують необхідність комплексного підходу до управління фінансовими
ризиками, який поєднує традиційні методи з новітніми технологіями для досягнення
максимальної адаптивності підприємства до змін ринкових умов та забезпечення його
конкурентоспроможності в умовах високої невизначеності.
Ключові слова: ризик, управління фінансовими ризиками, штучний інтелект, фінансові
інструменти, ризик-менеджмент, фінансові технології.

Список використаних джерел
1. Laktionova O. A. (2020) Upravlinnia finansovymy ryzykamy: navchalnyi posibnyk
[Financial Risk Management: A Textbook]. Vinnytsia: DonNU imeni Vasylia Stusa. (in Ukrainian)
2. Financial Risks in IFRS Reporting: Rules for Identification and Management. URL:
https://mof.gov.ua/storage/files/IFRS%2007_ukr.pdf.
3. Iankovska, L. A., Semchuk, Zh. V., Shevchuk, Ya. V., Antoniuk, N. A., & Nahirna, O. V.
(2023). Upravlinnia finansovymy ryzykamy pidpryiemstv v umovakh viiny [Management of
Financial Risks of Enterprises in Wartime Conditions.]. Scientific notes of Lviv University of
Business and Law, (37), pp. 307-314. URL:
https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/816
4. Kustrich L. O. (2022) Upravlinnia finansovymy ryzykamy pidpryiemnytskoi diialnosti v
umovakh kryzy [Entrepreneurial Financial Risk Management in Crisis Conditions]. International
Scientific Journal "Internauka". Series: "Economic Sciences", (5). https://doi.org/10.25313/2520-
2294-2022-5-8022
5. Kondratenko, N., Pysarevskyi, I., & Borovyk, M. (2022). TEORETYKOMETODYCHNI ASPEKTY UPRAVLINNIA FINANSOVYMY RYZYKAMY
PROMYSLOVYKH PIDPRYIEMSTV [Theoretical and Methodological Aspects of Industrial
Enterprises' Financial Risk Management]. Economy and Society, (40).
https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-40-57
6. Zhytar, M. O., & Ananieva, Yu. V. (2025). Metodolohichna systema formuvannia
stratehii upravlinnia finansovymy ryzykamy v umovakh hlobalizatsii ekonomiky[Methodological
System for Forming Strategies of Financial Risk Management in the Context of Economic
Globalization]. Business Inform, (1), pp. 229-240. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-
1-229-240
7. Kanyhin, S. M. (2024). Velyki dani v upravlinni finansamy pidpryiemstva [Big Data in
Enterprise Financial Management]. Ekonomika, upravlinnia ta administruvannia, 3(109), pp. 97–
104. https://doi.org/10.26642/ema-2024-3(109)-97-104
8. Kyshakevych, B. Yu., Luchakivskyi, A. O., Zvarych, B. Ya., & Sledz, S. Yu. (2024).
Innovatsiini pidkhody do upravlinnia ryzykamy v ZED: vykorystannia tekhnolohii blokchein ta
shtuchnoho intelektu [Innovative Approaches to Risk Management in Foreign Economic Activity:
The Use of Blockchain and Artificial Intelligence Technologies]. Zdobutky ekonomiky:
perspektyvy ta innovatsii, (8). https://doi.org/10.5281/zenodo.12750041
9. Kondrat, O. B. (2024). Innovatsiini finansovi instrumenty v systemi rozvytku
pidpryiemstv [Innovative Financial Instruments in the Enterprise Development System]. Ukrainian
Journal of Applied Economics and Technology, 9(1), pp. 339-344. DOI:
https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-1-57

ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ ФАНДРЕЙЗИНГУ В УМОВАХ СУЧАСНОГО ІНФОРМАЦІЙНОГО СУСПІЛЬСТВА

Петровська С. В. (Petrovska S.V.) — 2025-04-07

У статті розкрито особливості фандрайзингу на основі визначення його основних
категорій та принципів у напрямі формування програм фандрайзингу в умовах
інформаційного суспільства. Узагальнено визначення фандрайзингу, його відповідного
понятійного апарату. Визначено, що професійна діяльність фахівця з фандрайзингу вимагає
спеціальних навичок та компетентностей. Професійна наукова позиція майбутнього
фахівця може вплинути на прийняття результати прийняття успішних управлінських
рішень. Встановлено, що зростання ролі організацій, які здатні допомогти державі у
вирішенні соціальних проблем громадян та підтримці науково-дослідних робіт і проектів
сприяє розвитку фандрайзингу в Україні як інструменту пошуку відповідних потенційних
ресурсів. Визначено, що перспективним напрямом розширення можливостей
фандрейзингової діяльності є досконале опанування методології її здійснення та
усвідомлення відмінностей між даними методиками для різних категорій донорів. Для
бізнес-структур ефективною формою участі у благодійництві є соціальне інвестування, для
приватних осіб – їх визнання; для органів влади — співпраця та взаємо вигідність від
реалізації проектів у соціально-економічному розвитку суспільства в умовах надзвичайних
викликів.
Ключові слова: фандрайзинг, фандрайзингова діяльність, бізнес-структура, управління
проектами, інформаційне суспільство, соціально-економічний розвиток.

Список використаних джерел
1. Buslenko, B. V. (2014), “Fundraising nonprofit organizations in Ukraine“[Fundraising for
non-profit organizations in Ukraine]
http://www.rusnauka.com/1_NIO_2014/Economics/4_155397.doc.htm. (Accessed sept. 14 2015).
2. Lokshin V.S. (2019) Psykholoho-pedahohichni osnovy pidhotovky menedzheriv sotsiokulʹturnoyi
sfery: [Psychological and pedagogical foundations of training managers of the socio-cultural
sphere]: monohrafiya – Rivne: LLC firm "Ovid», – 170p
3. Lokshin V. S. (2013). Psykholoho-pedahohichne portfolio yak zasib formuvannya profesiynoyi
upravlinsʹkoyi kompetentnosti maybutnikh menedzheriv sotsiokulʹturnoyi sfery [Psychological and
pedagogical portfolio as a means of forming professional managerial competence of future
managers of the socio-cultural sphere] Dukhovnistʹ osobystosti. Lugansk, Issue 3 (56). P. 105–117.
4. Lokshin V.S. (2020) Rolʹ kreatyvnoyi skladovoyi v protsesi formuvannya profesiynoyi
kompetentnosti menedzheriv sotsiokulʹturnoyi diyalʹnosti. [The role of the creative component in
the process of forming professional competence of managers of socio-cultural activities]
SCIENTIFIC ACHIEVEMENTS OF MODERN SOCIETY. (April 28-30, 2020) Liverpool, Great
Britain
5. Vynnytskyi M. (2017) PhD Kyyevo-Mohylyansʹka Akademiya Litnya shkola. PhD Natsionalʹna
komanda ekspertiv z reformuvannya vyshchoyi osvity [PhD Kyiv-Mohyla Academy National Team
of Experts on Higher Education Reform] Summer School Profi+ 27.06.2017
6. Petrovska S.V. (2008) Problemy systemnoho pidkhodu v ekonomitsi [Problems of a systemic
approach in economics]: zb. nauk. pratsʹNAU (Ukraine, Kyiv 2008)- vyp.24.-S. 9-14
7. Petrovska S.V. (2008) Problemy systemnoho pidkhodu v ekonomitsi [Problems of a systemic
approach in economics]: zb. nauk. pratsʹNAU (Ukraine, Kyiv 2008) vyp.25.-S.10-14
8. Chernyavsʹka, O. V. (2013) Fandreyzinh [Fundraising] Kyiv Tsentr uchbovoyi literatury, 188 s.
(in Ukraine)
10. Rauh, K., “NGOs, Foreign Donors, and Organizational Processes: Passive NGO Recipients or
Strategic Actors? “, available at: https://www.mcgill.ca/msr/volume1/article2
11. Toal, R. (2015), “Fundraising Essentials: Creating the perfect fundraising mix for your NGO “,
available at: http://www.fundsforngos.org/free-resources-for-ngos/fundraising-essentials-creatingperfect-fundraising-mix-ngo/. (Accessed Aug. 25 2015)

САМОМЕНЕДЖМЕНТ ЯК ОСНОВА ПРОФЕСІЙНОГО ТА ОСОБИСТІСНОГО РОЗВИТКУ: ОГЛЯД СУЧАСНИХ ТЕОРИТИЧНИХ ТА МЕТОЛОГІЧНИХ ПІДХОДІВ

Якимчук І. М. (Yakymchuk I.M.) — 2025-04-07

У статті досліджено самоменеджмент як ключовий чинник ефективної професійної
діяльності та особистісного розвитку в умовах цифровізації, інформаційного
перевантаження та багатозадачності.
Використано порівняльний аналіз сучасних підходів до самоменеджменту (SMART,
WOOP, OKR, Pomodoro, GTD), а також аналіз емпіричних досліджень щодо їх
впровадження у професійній діяльності.
Встановлено, що самоменеджмент включає цілепокладання, планування часу, управління
увагою та емоціями. Доведено, що впровадження структурованих методів підвищує
продуктивність на 20–40% та знижує рівень стресу. Визначено, що найбільш ефективними
є гнучкі підходи до самоменеджменту, які адаптуються до швидкозмінного середовища та
індивідуальних когнітивних особливостей.
Наукова новизна. Запропоновано комплексний огляд сучасних моделей самоменеджменту
з позицій інтеграції когнітивних, нейронаукових і психологічних аспектів. З’ясовано, що
гнучкі підходи, адаптовані до швидкозмінного середовища, є найбільш ефективними для
професійного становлення й особистісного розвитку.
У межах статті доведено, що впровадження структурованих методик
самоменеджменту (зокрема цифрових інструментів, урахування біоритмів і методів
цілеспрямованого керування увагою) забезпечує приріст продуктивності на 20–40% та
істотно знижує рівень стресу.
Результати дослідження демонструють ефективність гнучких, адаптивних підходів у
середовищах, де поширені багатозадачність та інформаційне перевантаження. Практична
цінність полягає у можливості застосування відповідних рекомендацій менеджерами, HRфахівцями та підприємцями для удосконалення робочих процесів і підвищення якості
професійного та особистісного розвитку персоналу.
Ключові слова: самоменеджмент, планування часу, пріоритетність, емоційний
інтелект, продуктивність.

Список використаних джерел
1. Allen, D. (2001). Getting things done: The art of stress-free productivity. Penguin.
2. Baumeister, R. F., & Tierney, J. (2011). Willpower: Rediscovering the greatest human strength.
Penguin Press.
3. Baumeister, R. F., Vohs, K. D., & Tice, D. M. (2012). The strength model of self-control. Current
Directions in Psychological Science, 16(6), 351–355. https://doi.org/10.1111/j.1467-
8721.2007.00534.x
4. Brown, F., Johnson, H., & Lee, R. (2020). Circadian rhythms and cognitive performance:
Understanding peak times. Chronobiology International, 37(7), 934–945.
5. Cirillo, F. (2006). The Pomodoro technique. Creative Commons.
6. Clegg, D., & Barker, R. (2007). Case method fast-track: A RAD approach. Addison-Wesley.
7. Covey, S. R. (1989). The 7 habits of highly effective people. Free Press.
8. Doerr, J. (2018). Measure what matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation rock the
world with OKRs. Portfolio Penguin.
9. Doran, G. T. (1981). There’s a SMART way to write management’s goals and objectives.
Management Review, 70(11), 35–36.
10. Gollwitzer, P. M. (1999). Implementation intentions: Strong effects of simple plans. American
Psychologist, 54(7), 493–503. https://doi.org/10.1037/0003-066X.54.7.493
11. Goleman, D. (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ. Bantam Books.
12. Kabat-Zinn, J. (2013). Full catastrophe living. Bantam Books.
13. Koch, R. (1998). The 80/20 principle: The secret of achieving more with less. Crown Business.
14. Lieberman, M. D. (2013). Social: Why our brains are wired to connect. Crown.
15. Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and
task motivation. American Psychologist, 57(9), 705–717. https://doi.org/10.1037/0003-
066X.57.9.705
16. Mark, G. (2005). Extreme multitasking at work: Implications for productivity. Communications
of the ACM, 48(3), 60–64.
17. McKinsey. (2022). The future of work: Virtual collaboration and digital productivity. McKinsey
Quarterly.
18. Mischel, W. (2014). The marshmallow test: Understanding self-control and how to master it.
Little, Brown and Company.
19. Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and
new directions. Contemporary Educational Psychology, 25(1), 54–67.
https://doi.org/10.1006/ceps.1999.1020
20. Smith, J., & Jones, P. (2023). Neurocognitive aspects of self-management in the digital era.
Journal of Applied Psychology, 108(2), 121–132.
21. Steel, P. (2007). The nature of procrastination: A meta-analytic and theoretical review of
quintessential self-regulatory failure. Psychological Bulletin, 133(1), 65–94.
https://doi.org/10.1037/0033-2909.133.1.65