ІННОВАЦІЙНІ РІШЕННЯ ДЛЯ ЦИФРОВІЗАЦІЇ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВ ГАЛУЗІ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

DOI: 10.31673/2415-8089.2024.032226

Автор(и)

  • Олександр Олексійович (Oleksandr Dyma) Дима Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, Київ
  • Марина Олександрівна (Maryna Martynenko) Мартиненко Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій, Київ
  • Віталій Леонович (Vitaly Bulat) Булат Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій, Київ

DOI:

https://doi.org/10.31673/2415-8089.2024.032226

Анотація

Стаття присвячена дослідженню цифровізації бізнес-процесів на підприємствах інформаційно-комунікаційних технологій, зокрема впливу інноваційних технологій на підвищення їх ефективності та конкурентоспроможності. Розглядаються ключові інструменти цифровізації, такі як автоматизація, аналітика великих даних, штучний інтелект і інтернет речей, та їх роль в оптимізації операцій, зниженні витрат і покращенні якості обслуговування клієнтів. Окрема увага приділена перевагам, які отримують телекомунікаційні підприємства від впровадження цифрових рішень, що дозволяють їм адаптуватися до швидкозмінного ринку та зберігати лідерські позиції. Встановлено, що підприємства інформаційно-комунікаційних технологій, які успішно впроваджують ці технології, зможуть не лише витримати конкуренцію, але й створити умови для свого довгострокового розвитку та лідерства на ринку.

##submission.downloads##

Опубліковано

2024-11-05

Номер

№ 3 (2024)

Розділ

Статті